“五一”假期临近，群众出行需求旺盛。府店路转龙湾收费站作为神木市和府谷县道路通行的重要节点，交通流量将迎来大幅增长，通行面临着较大压力。为确保“五一”期间道路安全和畅通，转龙湾收费站结合实际，多措并举，全力做好防堵保畅、文明服务等各项工作，保障广大司乘安全顺畅出行。

    强化安全管理。收费站组织人员对场站设备设施进行了检查和维护，确保收费系统、监控设备、照明设施等正常运行，避免因设备故障引发的安全隐患。同时，开展安全技能培训，引导员工严格执行安全操作规程，提高安全意识和应急处理能力，确保车辆有序通行，避免发生交通事故。

    强化保畅能力。收费站提前制定应急预案，增加临时岗位和人员配备，优化车辆通行流程，减少车辆等待时间，提高收费效率，确保有效应对“五一”期间的车流高峰。同时，进一步加强与交警、路政等部门的沟通协调，及时对出现的车流拥堵等情况进行疏导，维护道路畅通，确保车辆快速通行。

    强化文明服务。收费站坚决把文明服务作为工作重点，通过培训和实践，引导员工熟练掌握文明热情服务的技巧，将使用文明礼貌用语转变为工作习惯，有力提升服务意识和服务水平，展现出交通行业一线收费员工的良好精神风貌。

    收费窗口是交通运输行业最直接的民生窗口，转龙湾收费站将以此次“五一”假期通行保障工作为契机，持续深化内部管理，建立完善长效机制，切实将保安全畅通、优文明服务各项工作做实做细做到位，为广大司乘提供安全、畅通、便捷的通行环境。（府店路转龙湾收费站  尚科成）