为进一步提升申诉处理工作质效，保障全市邮政快递行业安全平稳运行，服务质量稳步提升，12月18日至20日，市邮政业安全中心举办了全市邮政业申诉处理暨安全生产业务培训班。市邮政业安全中心主任姚刚同志出席开班仪式并作动员讲话。市邮政管理局领导及相关科室负责人，市邮政业安全中心领导及相关业务人员，各县市区邮政业安全发展中心申诉处理分管领导及业务人员，各县市区邮政快递企业申诉处理业务负责人共90余人参加培训。
培训班邀请了榆林市应急管理局和榆林市人民检察院的专家亲临授课，深入解读了安全风险分级管控、事故隐患排查治理、安全生产治本攻坚三年行动（2024-2026年）和寄递安全检察协作相关知识，随后通报了全市2024年邮政业用户申诉处理情况并针对目前全市邮政业申诉业务现状开展了交流座谈。
参训人员表示，本次授课内容充实丰富、实用性强、指导性高，通过此次培训，进一步提升了业务能力，拓宽了工作思路，增强了解决问题本领。培训班强调企业要将培训内容入脑入心，加强内部管理，为全市邮政业健康平稳发展保驾护航。
下一步，榆林市邮政业安全中心将继续适时开展申诉处理业务培训，指导各寄递企业提升投、申诉处理技能，提高全市用户用邮满意度，切实维护消费者合法权益。同时利用多种宣传方式持续开展邮政业安全生产宣传，不断强化寄递行业人员安全生产意识，保障行业安全平稳运行和高质量发展。
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